Hỗ trợ khách hàng
Ngày Đăng 30/08/2016
Khách hàng phải có trách nhiệm kiểm tra thực tế khi nhận được hàng:
- Khách hàng được đổi hàng khi chúng tôi giao nhầm sản phẩm, nhầm size, nhầm màu;
- Khách hàng được trả hàng khi sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sản xuất, hoặc trầy xước khi vận chuyển.
Điều kiện đổi/trả sản phẩm:
- Hàng còn nguyên tem, mác, không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, đã qua sử dụng;
- Đăng ký đổi/trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Chi phí vận chuyển/giao hàng lần 2:
- Vấn đề đổi hàng xuất phát từ phía Khách hàng: Tính theo bảng phí giao hàng
- Vấn đề đổi hàng do lỗi từ chúng tôi: miễn phí gửi hàng lần 2.
© 2018 tienthinh.com.vn - phanbontienthinh.com. All Rights Reserved. Thiết kế website OSG.VN